英国皇家艺术学会(Royal Society of Arts,简称RSA)和YouGov调查网发布的一项关于英国商业领袖调研警告称,在未来的十年内,英国企业中近15%的职位面临被全面自动化的风险。
尽管如此,只有13%的受访者表示自动化会对他们的员工数量造成重大影响,近22%的受访者并不看好工作自动化在行业的发展前景。
英国皇家艺术学会委托YouGov调查网进行的调研共收集1,111位来自英国企业高级经理和董事们的反馈。对于技能要求适中或较高的工作,约四分之一的金融和会计方面的高管认为,他们的企业有相当大的可能会推行自动化(这意味着超过31%的工作在未来10年内将实现自动化)。
21%的交通物流行业和20%的制造业的高管认同他们的观点。最不担忧工作自动化的是医疗保健服务行业的管理层,只有2%的管理人员认为自动化会给他们的行业带来影响。
然而,将近半数(46%)的受访者坚称,新技术更有可能会改变工作的形式和内容,并从长远来看,带来更繁荣的未来,而不是淘汰某些工作。
英国皇家艺术学会透露,在英国企业管理层中,人工智能和机器人技术的推行率还很低,只有14%的高管已经或者计划近期在此方面投资。
此外,20%的受访者表示他们有意向投资相关项目,但是还需要等待几年才会真正实施,而14%的受访者表示知道此项技术,但认为人工智能技术太过昂贵。
RSA副总监本尼迪克特·德洛特(Benedict Dellot)表示,有人认为延缓采取人工智能与机器人技术是对颠覆性技术的合理谨慎态度,其实这只是积习的延续,这种原地踏步式的低技能、低工资、低效率的经济模式对改善人民生活水平起不到什么作用。“无论是机器人将制造工人从危险的工作中解放出来、演算法使医生能够推荐更合适的治疗方案、还是机械帮助护工搬运病人,人工智能和机器人技术的发展必将造福于工作。现在轮到决策者、雇主和教育工作者们帮助社会抓住机会了。”
这项调查还显示,自2010年起,由于电子商务和自动化在零售企业中的应用,零售业已经减少了7,000个职位,但在仓储方面增加了115,000个岗位。