谈到人工智能（AI），总是让人隐隐地有些担心。昨天在『量子位』的群里，就曾聊到AI对现有工作带来的冲击。前不久，李开复曾经预言未来十年50％的工作会被AI取代。如果这个假期里，也有人问你未来干什么有前途时，你应该把下面这个故事，转述给他们。

最近和一个做会计的朋友聊天。他有自己的会计师事务所，住在大城市的郊区过着“上流”生活。长久以来，他都对未来的生活有着妥善的安排，对他自己的女儿尤其如此。他说他现在已经为将来孩子上大学做好的准备，而且一定不会让她再学会计。

这不是第一次有人跟我这么说。最近还有一个律师朋友也表示，不想让自己的孩子未来从事法律工作。这并不是他们觉得自己在行业内没有成功，或者这个行业的职业生涯太艰苦。事实上，无论会计师还是律师，两种职业都相对富裕而且不乏与家人相处的时间。

只是在他们看来，自己所在行业未来的工作，前景一片黯淡。

拜机器人（无论是人形或是无人机）和人工智能所赐，未来一定会有很多人类从事的工作会被消灭。而且不仅仅是低薪雇员需要为此担心。某些部门的高级知识型雇员，包括法务和会计，可能都会在未来十年失去工作。

德勤估计法律部门39％的工作，可以在未来十年内被机器取代。一份独立研究表明，会计师未来丢掉工作的可能性是95％。不止于此，脑力工作者、零售业者以及体力劳动者都将看到工作逐渐被机器人取代。以下这些可能是受冲击最大的10个工作。

1．保险理赔业务员

机器人和人工智能对保险业的影响已经非常明显。据《卫报》报道，日本富国人寿保险最近使用基于IBM Watson Explore的人工智能系统，取代了30名医疗保险理赔代表。这家日本保险公司表示，使用这套系统与人类相比，可以“更好、更快地分析和解释所有数据，包括非结构化的文本、图像、音频和视频”，而且能够“极大减少”计算赔付额的时间。

2．银行柜员和业务员

起初是ATM机进入银行领域，然后是智能手机App。据CNBC报道，银行业目前还由人类员工处理的工作，最终将被AI取代。人工智能不仅可以处理现金交易，而且能够用比人类雇员少得多的时间和成本，处理开户和发放贷款等工作。“未来的ATM将取代银行柜员”，金融软件公司Diebold的首席执行官Andy Mattes表示，“90％的人类工作都会被取代，银行的分行都装在一个小盒子里”。

3．金融分析师

一旦看好一家公司，敏锐的金融分析师会赶在趋势到来之前介入，帮助机构调整投资组合并可能赚取数十亿美元。然而人类金融分析师已经无法和人工智能金融分析软件相抗衡了，人工智能可以通过读取和识别历史数据，预测未来市场的走向。一点也不用奇怪，金融分析工作可能是未来五到十年内，遭遇人工智能冲击最大岗位。

4．建筑工人

体力劳动工作也正受到威胁。据麻省理工科技评论报道，机器人瓦工很快就会出现在建筑公司，能够代替两到三名人类瓦工。机器人瓦工SAM每天最高可以砌1200块砖头，而一个普通工人的工作量是300－500块。虽然SAM还需要人类配合完成更细微的工作，但至少可以顶替三个人工。而其他的工地工作，例如起重器操作员和推土机驾驶员，未来十年也会被AI取代。

量子位还准备了一段机器人砌墙的视频，有点魔性……查看方式我们放到最后说明。

5．库管人员

为超市第三排货架补充罐头的工作，可能很快就不用人来干了。随着机器人越来越先进，它们能干的事情越来越多，例如在商店货架之间管理库存。报道称，一台叫做Tally的机器人被设计用来监控超市货架的缺货、错误摆放和错误定价。Tally在超市通道中巡游，并把结果报告给人类同事。

虽然Tally这样的机器人售价不菲，但是从长远来看，连锁超市可以节省数十万到数百万美元。因为与人类不同，机器人不会生病，不需要休假，简单的软件更新就能学会新技能。

6．农民

农民们也正在被人工智能机器人取代，这些机器人可以干各种农活，无论是给奶牛挤奶、收割生菜，或是除杂草、摘苹果。《当代农民》有过一个报道，一家德国的奶牛场率先安装了自愿挤奶系统机器人。顾名思义，奶牛想被挤奶时就会心情愉快的来到这部机器身边。来自Quatz的数据预计，美国有超过100万的农民，将被人工智能取代。

7．出租司机

传统的出租司机，正在抱怨生意被Uber、Lyft、滴滴等互联网租车平台的司机抢走了。然而当自动驾驶汽车正式上路之后，这些司机通通都得丢掉工作。共享租车的公司们，正在迫不及待把司机从车里赶出去。Uber首席执行官曾说，如果不用为司机付费，打车服务会更便宜，而且利润也会更大。未来十年，全世界的城市都会迎来自动驾驶的出租车队。Uber就在测试无人驾驶出租车，新加坡的路面上也有十几辆无人车在测试。

细思极恐！这10种工作很快将被机器人取代！

8．制造业工人

川普信誓旦旦的说要把制造业的工作岗位带回美国。但这绝对不会发生。（今天推送的另一条，会专门讲讲川普，推荐看看）即便是存在大量制造业岗位的国家，例如中国，在不远的将来制造业的工作可能会全部被机器人取代。事实上这个过程已经开始，那个制造iPhone和Xbox的富士康，最近就用机器人替换了6万名工人。

9．媒体人

可悲的是，我的工作也悬了。写作对于AI来说根本不是问题。早在2014年，美联社就开始用智能软件撰写季度财报的相关新闻。the Verge也在报道里提到，AI每季度可以写3000份报告。未来媒体内容的产生，完全可以不依靠任何一位人类媒体人。

10．电影明星

大屏幕上的明星可能会永葆青春，不止于此，最近好莱坞采用先进的CGI技术，已经让已故的演员“死而复生”：彼得－库欣扮演的总督塔金在《星球大战外传：侠盗一号》中复活。在另一部去年的电影中，凯利－费雪看起来宛如她1977年21岁时在《星球大战》中扮演的莱娅公主。如果电影工作室和观众都喜欢CGI带来的“复活”技术，未来新电影演员的工作机会同样也将减少。因为目前最火的明星，可以在数十年的时间里青春永驻。

所以未来该如何是好？

英国Derby大学社会学项目负责人Phil Burton－Cartledge表示，大学生应该成长为多面手而不仅仅是专业人才，“广泛的技能才是面的未来挑战的最佳选择”。因为随着机器人和人工智能无所不在，有可能导致就业岗位发生极大的变化。

“目前，机器人和人工智能取代人工岗位的进展还算缓慢，因为整体劳动力市场供应充足”，他说“然而，如果新任美国总统和现在的英国政府决定限制移民，供应就会紧张”。

与此同时，欧美婴儿潮一代正在退休，而他们后代的数量逐年降低。随着劳动力市场的吃紧，工资压力很容易上升，企业想获取利益就只能更多的押宝于机器人。这将进一步加剧失业情况。

然而人类的工作前景并非一片黯淡。Burton－Cartledge说创意、技术或者医疗行业，有望在机器人和人工智能的浪潮里更加蓬勃发展。

当然政府可以采取必要的政策，以减少问题的产生。“比方支付给人们一份基本收入，让人们不必工作也能生存；并且给人们更多的自由，用于冒险开始新的创业”，Burton－Cartledge表示，“至少机器人和人工智能，可以减少人们的工作时长”。

每周工作时长更短？这倒是一个好消息。