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自动送料机器人助力,华为首家新模式服务店开业

发布时间: 2020-11-23 09:11:00 来源:

核心提示: 作为全球首家新模式客户服务中心,代表华为目前最高水准的服务中心在北京三里屯盈科中心正式开业,该店不仅有自动送料机器人搭配面对面维修工程师,带来全程透明的安心服务;还有华为学堂首次进入服务店,和大家一起探索玩机技巧,体验更多华为全场景产品。
移动机器人的新应用。

文|网络

 

作为全球首家新模式客户服务中心,代表华为目前最高水准的服务中心在北京三里屯盈科中心正式开业,该店不仅有自动送料机器人搭配面对面维修工程师,带来全程透明的安心服务;还有华为学堂首次进入服务店,和大家一起探索玩机技巧,体验更多华为全场景产品。
 

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华为客户服务中心(北京盈科中心)的一大特色,就是一批智能机器人的加入,它们穿梭于维修服务区和半透明备件室之间,代替工程师完成了大量备件寻找、备件领取、备件登记等繁琐的工作。


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这样一来,不仅备件递送和备件管理变得更高效有序,工程师也可以节省下更多的时间一心一意的服务消费者,最重要的是整个维修速度得到了大幅度的提升,消费者也可以获得更快更高品质的维修体验。

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