近日，斑马技术公司发布了《亚太仓储业愿景报告》，调研结果显示，73%的受访仓储企业目前正通过为员工配备移动设备来实现仓库的现代化升级。

人机交互是规划重点

《报告》中显示，未来，88%受访企业表示将扩大仓库规模，85%受访企业表示将增加货物运输量。其中，IT、技术的利用率将是未来5年内最大的运营挑战。虽然新技术的引入可能会带来新的挑战，但这也是企业实现效益提升的唯一途径。

到2024年，仓储业决策者会将重心转移至整合更全面的解决方案，以构建数据驱动型环境，从而平衡仓储中劳动力和自动化水平，最终使一线员工具有领先的效能优势。

如何实现人机至佳平衡状态？

《报告》显示，决策者认为自动化和人工需要相互配合才能实现最高效率。70%的受访者认为工作流程始终需要人工的参与，在这些受访者中，43%认为在工作人员的例行工作中加入自动化元素可以让仓库运营取得至佳状态。

现代化仓储的三大要素

仓库真正实现现代化，决策者必须将重点放在三个不同的方面，并确保这三个方面并驾齐驱，即用于提升整体工作流程性能和推动自动化的仓库管理系统（WMS）、设备和基础设施人员。

当前，73%的组织计划为员工配备移动设备来实现流程现代化。90%的受访者表示，他们目前正在或计划在2024年以前在仓库中使用Android™操作系统，该系统将提供具有现代感的界面，成为现代化流程的一部分。

81%的受访者认为，用技术辅助员工是在仓库中引入自动化的至佳方式。

决策者计划购入各种形式的设备来帮助员工以更智能、更快速、更准确的方式开展工作。

受访者们表示，企业在很大程度上加大了对坚固型平板电脑、工业扫描器和佩戴式数据终端的投资。

今天，决策者眼中的自动化略有不同。特别是季节性的高峰期间，为满足不断变化的需求，组织需要能够移动或租赁自动化技术性设备。89%的决策者预计，未来5年内，设备或自动化会参与非重复性任务。而当前一些自动化设备厂商也正在逐步尝试推进租赁型业务。

机器人输送系统、协作机器人和自动驾驶车辆，为先进仓库应带来了灵活性和便携性。未来5年内，决策者将越来越多地采用机器人物料处理解决方案。受访者表明，这些自动化技术的采用率将显著增加，预测未来5年内的增长幅度将在6%～8%之间。