最近优衣库在东京的一个仓库启用了一套自动化系统，由机器人负责仓库内服装检查和分拣工作，这也是优衣库第一个「机器人仓库」，优衣库表示这套系统能取代 90% 的人力，并且可以 24 小时不间断运行。

在服装产品通过货车运送到仓库后，系统会自动读取每个产品上的电子标签以确认其库存号码等信息，并进行打包分类，整个过程只有很少部分需要人工参与。

据介绍，优衣库这个仓库是由供应商 Daifuku 负责改造，据悉完成这样一个自动化仓库改造的成本约在 10 亿日元-100 亿日元(约 6200 万 RMB-6.2 亿 RMB)。

如无意外，未来会在更多的优衣库仓库看到这种自动化系统，日前优衣库母公司 Fast Retailing 宣布加大与 Daifuku 的合作规模，投入 1000 亿日元(约合 61.8 亿 RMB)用于仓库和配送系统的自动化改造。

虽然成本高昂，但优衣库称这套系统能最大限度地降低仓储成本，以及提升交付效率，优衣库创始人柳井正表示计划在未来几年内在世界各地的仓库中引入这套系统。

在仓库中引入机器人，其实在零售商中已经逐渐成为主流。在优衣库之前，亚马逊、沃尔玛、阿里巴巴和京东等企业相继让机器人接管仓库工作，不过这也不意味着仓库员工会因此失业。

亚马逊在 2012 年就以 7.75 亿美元的价格收购了机器人公司 Kiva Systems，2014 年开始将 Kiva 机器人引进到仓库内自动分拣货物，如今亚马逊仓库内的机器人种类和数量也越来越多。

去年《纽约时报》参观了亚马逊仓库后，这样描述机器人大军的工作场景:

在 Kent 仓库，机器人像巨大的甲壳虫一样，它们背着垂直货架穿梭，上面装满了商品，重量最高可达 3000 磅。几百个机器人自主移动，在巨大的笼式空间移动，一个接着一个移动，却不会碰撞。

亚马逊目前已经在全球仓库内引进了超过 10 万台机器人，但这并没有减少仓库内的员工数量，实际上自从亚马逊引入机器人后，美国地区的仓库员工数量已经增加了 8 万，总数超过了 12.5 万。