图为天猫新零售无人店北京现场供图

销售也是一门高深莫测的学问，人们常说行行出状元。而在2018年1月14日，在北京出现了一家无人商店，这家无人商店正是天猫旗下的北京连锁店，但充当导购员的并非漂亮的导购小姐姐而是可爱的天猫精灵，那可爱的天猫精灵到底是什么物种呢，身为新战略机器人全媒体的小编lisa决定一探究竟。

小编发现原来天猫精灵是一款智能机器人，天猫以机器人卖机器人作为噱头，吸引了不少群众到现场观看和购买，这种销售方式在国内市场上是绝无仅有的。不仅如此，小编还发现这是天猫为了“天猫机器人节”而打造的新零售无人体验店，其中包含科沃斯、优必选、大疆、360、小米、iRobot、neato、戴森等12个品牌，这些品牌让消费者近距离感受到了天猫的全智能生活方式。

据新战略机器人全媒体记者了解，天猫精灵在现场把现场气氛一度带到至高点，销售活动如火如荼，天猫精灵化身小导购，带领群众显示了家庭清洁、烹饪、情感陪伴、教育陪伴等机器人的技能，吸引了不少消费者在现场体验后通过扫码进行了购买。

翻开天猫机器人时空简史，我们可以知道在2009年，天猫启动孵化扫地机器人品类，此后每年都以迅猛的发展速度在增加，到如今整个机器人品类茁壮成长并衍生出人们所需要的不同情景下的机器人产品，其中包含扫地机器人、擦窗机器人、净化器机器人、服务机器人、教育机器人和视频通话机器人等，各类机器人腾空出世，为生活的便捷提供了不少的便利。

据了解，天猫是国内首家综合性大型销售企业推出机器人销售的公司，是线上机器人销售第一平台，国际机器人巨头iRobot销售与营销副总裁及中国区总经理张莉称：“天猫不仅帮助iRobot迅速打开了中国市场，更是让广大中国消费者迅速了解和接受了扫地机器人这种全新消费产品。”

张莉还表示，依靠天猫的强大的营销策略和雄厚的技术实力，iRobot更有效地与目标消费群体进行互动，并通过消费者意见的回收不断改善产品设计。“iRobot希望携手天猫，把最前沿的科技和产品介绍给中国的消费者，让中国消费者更快享受到科技成就的美好生活。”

而国内品牌科沃斯作为在天猫上孵化出来的扫地机器人的国内品牌，在去年天猫双11凭借一款扫地机器人DD35，创下了一天13万台的销售成果,销售佳绩可见机器人正在不断深入我们的生活，并且帮助我们提高生活质量。

在去年，“烹饪机器人”成为小家电增速最快的品类，增速近1000%，其中女性购买比例占到六成。擦窗机器人作为天猫上另一个新兴孵化的品类，2017年的销售规模也已经超过1亿，消费对象不断增加。有比较显著的购买需求的是杭州、上海、广州、深圳、北京这五大城市，是国内机器人购买的TOP5城市。从品牌上看，科沃斯、戴森、iRobot、neato、海尔、浦桑尼克、飞利浦，美的、小米、360、石头等国内外家用服务机器人品牌也入驻了天猫，天猫作为崭新的机器人孵化销售平台，未来会针对消费者不断增长的个性化需求，孵化更多种类的机器人。

在今年的1月16日－1月17日，天猫联合众多公司举办了“天猫机器人节”。360生活电器也将首次入驻天猫，当天其推出的生活电器第一款超级新品——扫地机器人将在天猫全球独家首发。不止如此，美国硅谷创新品牌neato，也将公司2018年扫地机器人新品同步美国CES展，在天猫独家首发。

目前，生活节奏颇快，压力过大，许多成年人得了亚健康。这时候，我们需要去寻找一个出口，去放松身心，享受生活。机器人不仅仅在科研领域有所需要，当智能成为了生活的一种趋势，使用机器人将会让人类生活变得更轻松，也是现代生活方式所需要的新的体验，从天猫精灵销售机器人的销售活动中，我们不难看出，人类需要机器人的帮助，去提高我们的生活质量。