近日，一条沃尔玛即将推出购物机器人的新闻引起了广泛的关注。据悉，沃尔玛与第五元素机器人公司进行合作，打算用购物机器人来取代购物车。这将是一款可以自动跟随用户的购物机器人。拥有大储存空间存放物品。而且，只要顾客把他们的购物清单展示给购物机器人，它就会找到清单上的商品，顾客只需跟在它后面，就可以快速到达想要购买商品的位置了。

无独有偶，如今市场上准备推出购物机器人的企业还真不少。已经有很多业界大佬看到了背后的商机，纷纷布局。

先从线上的虚拟购物谈起，2016年被称为VR（虚拟现实）元年，各大电商跃跃欲试，纷纷抢占市场，誓要在这领域一争高下。

依靠传统线下店起家的国美在2016年初率先推出VR计划，将VR定为发展重点。今年3月，国美对外宣布，将在全国开设的97 家线下门店打造 VR 智能体验区。

阿里巴巴同样在3月宣布成立VR实验室（GM Lab），随后在7月22日的淘宝造物节上，VR虚拟购物平台Buy+首度对外开放，这项技术在虚拟购物环节以及支付领域均有所应用。

9月，京东发布了自己的VR购物应用——“VR购物星系”，通过VR购物应用，用户可以在真实环境下“看到”虚拟物品，例如沙发的摆放位置、墙纸的颜色等；用户通过语音可远程与设计师进行实时对话，设计师甚至也会出现在画面中，直接帮助用户设计室内的布局。

不光线上，线下购物机器人同样发展的如日中天。

今年，日立公司推出了一款名为 EMIEW3 的人形购物机器人。它的内部搭载了一个远程智能处理系统，因此它能够通过摄像头跟踪顾客的当前位置，并且在他们需要帮助的时候自动提供服务。顾客还可以与它进行沟通交流，以获取自己需要的信息。另外，EMIEW3还应用了强大的智能语音处理技术，这使得它能够根据水平及垂直方向的声音分析确认声音的来源，即使在嘈杂的环境中也能进行有效识别。

日立的人性购物机器人EMIEW3

日立人形机器人EMIEW3使用了最新的机器人交互技术，在为顾客答疑解惑的同时，它还能跟与他的机器人进行信息交流；在顾客决定购买时，将商品的价格和信息发送给收银台的机器人，方便结算。

去年11月，零售行业机器人公司Fellow Robots和零售巨头公司Lowe’s联合研发了一款客户服务机器人OSHbot。消费者只要走进Lowe’s旗下的OrchardSupply Hardware零售店内，对OSHbot说：“我想买钉子和油漆”后，机器人就会告诉他们，它听懂了，然后消费者可以通过OSHbot自带的触摸屏直接在屏幕上导航定位商品、查看商品图片，然后点击选择他们最想要的那款商品。选择了之后，OSHbot会告诉顾客商品库存量以及它在店内的具体位置（比如15号过道）。确认完成之后，顾客可以点击机器人身上的一个按键，然后OSHbot机器人就会带领消费者来到商品摆放点。

OSHbot客户服务机器人

与此同时，一款全自动购物车wi-GO也进入了人们的视野。它可以跟随消费者穿梭在超市中，来去自如。它的屏幕上安置了三个摄像头，其生成3D的景象可以且只可以识别一个人。wi-GO的轮子和底座上装有距离传感器，可以躲避障碍物。使用这种机器人不需要在消费者安装任何识别传感器在身上，所以很适合在公共场合使用。

全自动购物车wi-GO

该产品由某个学术项目团队研发，他们声称，除了超市以外，这个技术还能在医院中广泛运用，例如，将这个系统安装在病人的点滴架中，这样病人在行走的时候就不用自己扶着点滴架；另外，它还可以运送药物或者病号餐。当然，这类技术也可以运用在机场行李上——将系统安装在行李车上，操纵行李车，so easy！

其实，早在2009年，来自日本的ATR公司就开始研发超市购物辅助机器人Robovie Ⅱ了。Robovie Ⅱ可以在体弱多病的老年人购物的过程中一路随行，并提出一些建议。比如，当你在水果区附近晃悠时，它会自动推荐一些新上市的水果，同时还会推送一些果蔬沙拉的搭配方法。这不仅解放了老年人的双手，还促使他们更好地享受购物带来的乐趣。2009年的12月底，ATR公司在日本某地对这款机器人进行了简短的测试，参与测试的老年人都表示很满意。当时，ATR公司对外界宣称，这款机器人将于次年三月效力于京都的某超市，但是似乎自从2009年底后，这款机器人就消失在了公众视野中，所以它很可能并未如期投入使用。

ATR公司的超市购物辅助机器人RobovieⅡ

看来，想要在购物机器人这一块开疆辟土还真是不简单呢！

网购的普及，使人们足不出户就能买到心仪的产品，大大便利了人们的生活，相信未来购物机器人也将极大程度地改善人们的生活质量，带来更优质的生活体验，不过路漫漫其修远兮，看来同志还得继续努力呀。