2019年，小笨智能为第二届进博会私人订制20台“进宝”，负责展会期间的双语咨询、导览等服务。由于“进宝”团的出色的表现，受到国内外展客商的一致赞赏。进博会结束后，官方组委会发来感谢信，对小笨智能团队以及“进宝”团的优质服务表示高度肯定。

今年，由小笨智能独家出品的“进宝”智能机器人再次服务现场，为进博会持续输出高质量的服务。

服务升级 体验升级

当你进入展会现场，远远的就会被憨态可掬的国宝形象——“进宝”所吸引，并且在共享休息室、展位预订办公室、洽谈会客厅等主要功能点位也会看到它们忙碌的身影。进宝主要在人流密集处提供双语咨询、位置引导等服务。

“你好，‘进宝’，汽车展区怎么走？”“展区位于……”作为展会的颜值担当，我们更是实力派。刚刚，“进宝”在引导一位观众前往汽车展区，并且在高清显示屏上以3D效果图的方式展示出前往的路线。

小笨智能团队在软件方面总结了去年经验，进行了深度升级。例如将展馆场景地图3D展示，更直观、快速的方便观众找到相关位置；并且提升“进宝”的反应能力，实现中英文的实时切换……

同时，作为宣传小能手的“进宝”，也做了进一步的调整。由去年的每隔15分钟自动播报欢迎语以及第二届进博会宣传短片等内容，升级到自由切换任何视频或者图片展示。20台进宝能够根据主办方要求同时切换不同场景，展播不同视频，满足主办方的个性需求。整齐划一的动作、精彩绝伦的视频展播，给来往观众留下了深刻的印象。

实力铸就品牌

作为世界上第一个以进口为主题的国家级展会，两度采用“进宝”，这与“进宝”背后公司小笨智能的软实力密不可分。

作为一家集科技研发、工业设计、生产制造、产品营销为一体的企业人工智能交互·解决方案服务商，小笨智能基于自然语言处理技术（NLP）为核心的人工智能（AI）引擎，研发了商用型智能服务机器人和消毒机器人，前后服务过4000多家政府部门和企事业单位以及英国、阿联酋、韩国、美国等海外客户。并且为北京公交集团、美的、中广核等知名企业进行私人订制。

小笨智能曾获得中央电视台、北京电视台、新华网、人民网、中新网等多次报道。2018年2月中央政治局委员，北京市委书记蔡奇和北京市长陈吉宁走进小笨智能进行参观考察，并与小笨机器人进行有趣互动，赢得了参访领导的极大肯定和赞许。

“进宝”的再度服务，意味着小笨智能机器人在私人订制及软硬件开发领域的再一次升级迭代，同时也提升小笨智能更大场景的服务经验、定制能力、开发水平。在未来，小笨智能将为更多、更大、更复杂的场景提供智能化、智慧化服务，让更多的人感受小笨智能的科技魅力，让世界感受中国AI科技之美。